Q：如何下载麒麟系统镜像

A：登录麒麟生态网站https://eco.kylinos.cn 点击合作伙伴-镜像下载； 备注：请先进行注册，填写信息提交申请，注册通过后即可下载系统镜像文件。...

Q：如何获取麒麟系统版本信息

A：使用以下命令中的一个能查到即可：1）桌面版系统：$ cat /etc/kylin-build$ cat /etc/.kyinfo$ cat /etc/kylin-release2）服务器版系统：$...

Q：如何查看CPU信息

A:使用以下命令中的一个能查到即可:$ lscpu$ cat /proc/cpuinfo...

Q：银河麒麟桌面操作系统V10安装过程中报错，提示：”安装程序向硬盘复制文件时遇到错误：[Errno5]Input/output error”

A：1）此问题一般是由于镜像不完整导致，通过核对镜像大小或校验镜像MD5值确 认镜像是否完整，如果不完整，则需要重新下载镜像后重新安装； 2）如果排查镜像完整且制做的启动盘没有问题，可以检查硬盘大...

Q：如何获取系统架构信息

A：使用以下命令中的一个能查到即可:$ uname -a$ arch...

Q：银河麒麟桌面操作系统V10忘记密码怎么办？

A：1）开机界面进入第三个选项“Kylin V10 高级选项”； 2）选择“recovery mode”，系统会进入恢复模式； 3）使用命令设置密码：$ passwd 用户名； 4）重启系...

Q：银河麒麟桌面操作系统V10登录时输入正确的用户名密码，屏幕闪烁后返回登录界面怎么办？

A： 1）使用快捷键Ctrl+Alt+F1进入命令行界面，输入出问题的用户名和密码；2）删除当前用户主目录下的.Xauthority文件；3）重启系统；...

Q：银河麒麟桌面操作系统V10如何使用apt安装本地deb软件包？

A：使用apt安装时要带路径信息和deb包全名：$ apt install -y ./xxx.deb...

Q：银河麒麟桌面操作系统V10使用apt命令时提示lock异常

A：使用命令$ ps -aux | grep apt 找到被lock的apt的进程PID杀掉该进程：$ sudo kill $PID删除锁文件：$ sudo rm /var/lib/apt/lists...

Q：银河麒麟桌面操作系统V10（0710版本之前）双击deb包无法安装应用？

A：需要安装麒麟包管理器：kylin-installer$ sudo apt update$ sudo apt install kylin-installer...

Q：银河麒麟桌面操作系统V10如何查看系统安装时间？

A： 1）终端输入命令$ df -Th查看系统安装位置（例如是/dev/nvme0n1p3）；2）查看安装时间$ sudo dumpe2fs /dev/nvme0n1p3 | grep -i crea...

Q：银河麒麟桌面操作系统V10（2101版本）无法通过interfaces设置网络？

A： 1）在终端执行$ sudo rm -rf /etc/network/if-up.d/ppp 删除ppp文件；2）然后执行$ systemctl restart networking 重启netw...

Q：银河麒麟桌面操作系统V10 SP1（2107版本之后）安装应用时会反复提示安全授权认证，如何才能取消呢？

A：可以调整“检测应用程序来源”的级别状态为“关闭”来去除反复提示的安全授权认证，具体操作步骤：开始菜单->设置->安全与更新->安全中心->应...

Q：银河麒麟桌面操作系统V10软件包双击安装过程中提示软件架构与本机架构不符。

A：1）确认软件包的架构信息是否与本机架构一致，如果不一致，请使用与本机系统架构一致的软件包。 2）如果软件包架构与本机架构一致，解压并查看包中control文件信息，所有关键字段（例如Package...

Q：银河麒麟桌面操作系统V10使用vnc时，一连接就报错退出怎么办？

A：启动vncserver时指定运行库，使用如下启动命令： arm64架构系统： LD_PRELOAD=/lib/aarch64-linux-gnu/libgcc_s.so.1 vncserv...